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お支払い・発送・送料について(2018.1.31更新)

お支払い

お支払いには4つの方法があります。 お支払い方法によって、発送のタイミングが変わりますのでご注意ください。


代引きでのお支払:手数料432円(税込)(お買い上げ10800円以上無料)・・・ご注文を受けたときに商品の在庫があれば、注文したその日に発送いたします(ただし、土曜日、日曜日、祝日また弊社休業日に発送できませんのでご了承ください)。
もし在庫がない場合には取り寄せいたしますので、3日から5日程度いただくことがあります。
ご使用になりたい日付をご連絡いただければ、準備可能かどうかお知らせいできます。


クレジットカードでのお支払・・・ご注文を受けたときに商品の在庫があれば、注文したその日に発送いたします(ただし、土曜日、日曜日、祝日また弊社休業日に発送できませんのでご了承ください)。
もし在庫がない場合には取り寄せいたしますので、3日から5日程度いただくことがあります。
ご使用になりたい日付をご連絡いただければ、準備可能かどうかお知らせいできます。
クレジット決済はクロネコヤマトの決済システムを利用しています。
詳しくはクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を御覧ください。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い


銀行口座(ゆうちょ銀行含む)へのお支払・・・事前にお振り込みください。
振込手数料はご負担ください。(お買い上げ10800円以上の場合、200円割り引きます)
ご注文日から7日以内にお振り込みください。それ以降は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
こちらで振込が確認できたら商品を準備いたします。
こちらでお振り込みを確認した次点で在庫があれば、その日中に発送いたします(ただし、土曜日、日曜日、祝日また弊社休業日には発送できませんのでご了承ください)。
もし在庫がない場合には取り寄せいたしますので、3日から5日程度いただくことがあります。
早めのお振込をお待ちいたしております。なお、振込確認は10時頃、13時頃、15時頃となっております。
お振込いただいたあとにメールなどでご連絡いただくと確認が早くできますので、ご連絡いただくと助かります。
お振り込みの口座番号は注文時にメールにもお送りしています。
銀行口座にはみずほ銀行と楽天銀行、およびゆうちょ銀行(旧ぱるる)を用意しております。
なお、振込手数料は恐れ入りますが、ご負担ください。

みずほ銀行
錦糸町(キンシチョウ)支店(支店番号:322)
(普)1792709
名 義:テイーエスインタラクテイブ(カ

楽天銀行
サルサ支店(支店番号:207)
(普) 7005695
名 義:テイーエスインタラクテイブ(カ

ジャパンネット銀行
本店営業部(支店番号:001)
(普) 1568020
名 義:テイーエスインタラクテイブ(カ

ゆうちょ銀行
記号10080 番号99100721
名 義:テイーエスインタラクテイブ(カ

他行からゆうちょ銀行へのお振り込み口座(2009/1/5以降利用可能)
金融機関コード:9900  店番:008
預金種目:普通 (または貯蓄)※預金種目は「普通」「貯蓄」のいずれでも振込可能です。
店名:〇〇八 店(ゼロゼロハチ店)
口座番号:9910072

後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込)」のお支払い:手数料200円(税込)(2018/2/1から)・・・ご注文を受けたときに商品の在庫があれば、注文したその日に原則的に発送いたします(ただし、土曜日、日曜日、祝日また弊社休業日に発送できませんのでご了承ください)。
もし在庫がない場合には取り寄せいたしますので、3日から5日程度いただくことがあります。
ご使用になりたい日付をご連絡いただければ、準備可能かどうかお知らせできます。
ご請求後14日以内のお支払いください。期限を過ぎた請求書の再発行には300円(税込)かかります。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

発送

代引の場合は注文をいただいた時点で在庫があれば、
銀行振込・郵便口座振込の場合は入金を確認した時点で在庫があれば、
ご注文いただいた日に発送できます。
ただし注文時間が15時よりも遅い場合は翌営業日に発送になることがあります。
また、土曜日、日曜日、祝日、弊社の休業日は発送しておりません。
あらかじめご了承の上、ご注文ください。

配送業者

商品の配送する業者はこちらで決めさせていただいております。
主に「ヤマト運輸」と「エコ配」を利用しております。
特にエコ配はゆうパックと提携しておりますので、首都圏以外はゆうパックとして配送されます。

早くて安全な方法で送ることを心がけておりますが、何かご希望があれば別途承ります。

商品代金以外にかかる料金


銀行・郵便局前払いの場合、振込手数料をご負担いただいております。
代引手数料は金額にかかわらず、所定の代引手数料がかかります。
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)手数料は金額にかかわらず、所定の後払い手数料がかかります。

代引き手数料


代引手数料は金額にかかわらず、一律432円です。
(お買い上げ10,800円以上の場合、無料です)

後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)手数料(2018/2/1以降のご注文)

後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)手数料は金額にかかわらず、一律200円です。

発送後、商品受け取り拒否をされた場合


商品を発送後、お客様の都合で商品の受け取り拒否をされた場合、往復の送料、荷造費用、事務手数料をご請求することがあります。
沖縄県(離島含む)・・・4320円
北海道・九州・・・4320円
その他の地域・・・3240円
別途ご請求書をお送りいたします。

送料


送料は一部の地域を除いてお買い上げ金額が10,800円以上の場合、無料になりますが、10,800円未満の場合には全国一律790円となります。

沖縄県や離島に関してはお買い上げ16,200円以上は送料無料となります。買い上げ10,800円以上は送料1,080円、お買い上げ10,800円未満の場合、2,160円となります。

沖縄・その他離島へのお届け

花大学ではヤマト運輸を中心に商品発送を委託いたしておりますが、 2010から航空便での「プリザーブドフラワー制作液」の発送ができなくなっております。 そのため、沖縄への商品のお届けが陸便となり、1週間程度のお時間をいただいております。 その点ご理解の上、ご注文いただければと思います。

クロネコヤマトの航空利用貨物の保安管理対応について


ポイントについて

・ポイントの取得
ポイントは商品をお買い上げに対し1%(100円で1ポイント)付与されます。ただし、インターネットのみのサービスでなおかつ顧客登録をした人が対象となり、FAX、電話、メールなどでのご利用では付与できませんのでご了承ください。
一部特価商品、セット商品などは付与されない場合があります。
ポイントは商品がご到着後、2~3日で付与されます。

・ポイントの利用
ポイントは商品を購入する際に商品のお支払いに利用する事ができます。ただし、送料、代引き手数料
、後払い手数料をポイントで支払うことはできません。
また、ポイントのご利用はインターネットでのご注文のみとさせていただきます。お電話、FAX、メールでのご注文にはご利用する事はできません。
ポイントは商品合計額までご利用が可能です。おつり、換金などは一切できません。

・免責事項
ポイントは最終購入日から1年以上お使いならない場合には無効になる事があります。一度無効になったポイントはご利用する事はできません。
ポイントはいかなる理由でも換金する事はできません。
ポイントに関して何らかの不正(データの改ざん、だまし行為など)が発生した場合には一切のポイントを無効とし、事務手続きにかかった費用とともにご請求さし上げる場合があります。
ポイントを利用して購入されて返品の場合にはポイント以外で支払われた金額が最高の払い戻し金額となり、ポイントでの返還を優先します。
弊社でも予測できない災害や天変地異でポイントが失効する事があった場合、ポイントに関しては一切の賠償請求を受け付けませんのでご了承ください。
その他ポイントに関して弊社に不利が被る場合にはポイント制度を無断で中止する事があります。


ご不明な点はpinfo@hanadaigaku.comまでご連絡ください。


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